手机越来越以持久为目标，这就是为什么一些品牌改变了他们的更新政策，为我们提供更多年的最新版本系统和最新安全补丁。然而，Android 11 有一个 内存问题，这可能会让我们很高兴在一段时间后享受智能手机。
正如一些用户所发现的那样，所有拍摄大量照片和录制大量视频的用户都开始出现问题，因为Android 11 限制为 10,000 张照片和视频剪辑，无法继续在图库中保存更多文件。与设备存储无关的错误，因为受影响的人仍然有足够的空间。
各种品牌的终端都开始出现各种报警，其中我们看到了索尼和三星手机，虽然其他品牌和型号可能很快就会继续出现，因为保存照片的错误是在Android 11而不是在任何层的个性化。此问题不会向我们显示任何错误或警报消息，这就是为什么我们可以毫无问题地继续使用移动相机的原因。问题是，一旦我们访问图库，就不会存储任何照片或视频，我们将永远丢失它们而无法恢复它们。
目前只有索尼和三星承认了这个错误，他们已经确认他们正在开发一个更新，以防止更多用户遭受这个问题，并将通过下一个安全补丁实施。如果您没有发现错误，除了更新手机外，您可能不需要做任何事情，但如果您感到痛苦，您将不得不进入下一个过程。
为了尝试让移动图库允许我们在 Android 11 上保存所有回忆的照片，我们只需要遵循我们在其他场合以类似方式看到的过程。我们必须进入设置>应用程序并显示系统应用程序，现在我们寻找“Sec Media Storage”并删除存储中的缓存和存储数据。然后我们继续重启手机并验证现在我们可以继续存储照片或视频。
如果这不起作用或“Sec Media Storage”应用程序甚至没有出现，则步骤很复杂，因为我们将不得不求助于文件管理器。我们将访问内部存储器，然后访问 «DCIM» 文件夹。在继续之前，我们建议将所有照片复制到另一台设备，以免误删除它们，从而更加冷静。
所有名为 XXXANDRO 的文件夹都应该重命名为，例如，OLD_XXXANDRO，目的是生成一个新文件夹，允许我们继续存储文件。在认为这是理所当然的之前，我们必须通过拍摄照片或视频来手动检查它。