微软将很快开始自动取消非活动的GamePass订阅
发布日期：2022-01-30 08:52:04
导读 微软正在对其XboxGamePass和XboxLiveGold订阅服务进行更改，部分原因是英国CMA。这些变化应该让人们更容易管理他们的订阅，而微软甚至会终
微软正在对其XboxGamePass和XboxLiveGold订阅服务进行更改，部分原因是英国CMA。这些变化应该让人们更容易管理他们的订阅，而微软甚至会终止未使用的订阅。
继英国竞争与市场管理局(CMA)提出问题后，微软正在改变其XboxLiveGold和XboxGamePass订阅服务的计费方式。英国监管机构CMA宣布，它“已与微软达成承诺”，以防止两种订阅服务的意外续订。
在GOV.UK网站上发布的CMA确定了两种订阅服务的几个问题。作为回应，Microsoft已同意进行以下更改：
更好的前期信息：微软将提供更透明的前期信息，以帮助客户了解他们的Xbox会员资格——例如，明确订阅将自动续订，除非客户关闭自动续订;订阅何时自动续订;费用是多少;以及客户在意外续订后如何获得退款。
退款：Microsoft将就12个月的定期合同联系现有客户，并让他们选择终止合同并要求按比例退款。
非活动会员资格：微软还将联系长期未使用会员资格但仍在付款的现有客户。这些客户将被提醒如何停止付款，如果他们继续不使用会员资格，微软最终将停止接受进一步的付款。
关于价格上涨的更好信息：微软将在未来价格上涨时提供更清晰的通知，并确保人们知道如何在不想支付更高价格时关闭自动续订。
虽然CMA只对英国进行监管，但微软正在全球范围内改变其XboxLiveGold和XboxGamePass服务。最初，这些变化将反映在英国订阅中，但其他市场应该很快会从中受益。顺便说一句，CMA希望其他公司跟随微软的变化，确保他们遵守英国和威尔士的消费者保护法。不过，有多少人会在没有胁迫的情况下这样做，还有待观察。
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