怎么举报淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家(怎么投诉淘宝卖家)
发布日期:2023-11-07 16:20:43
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今天小饼为大家解答以下问题,关于怎么举报淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家,怎么投诉淘宝卖家很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
投诉淘宝店铺的方式方法;
1.电脑端,在需要投诉的订单中找到“投诉卖家”字样,按要求提交投诉信息。
2.在移动端,在手机淘宝上找到“客服小米”字样,按照要求操作。
3.电话投诉,拨打淘宝消费者服务热线0571-88158198进行投诉。电话投诉接口很多,需要耐心等待电话接入。人工客服回答后,可以将问题订单号等信息反馈给人工客服。版本
建议先和淘宝卖家沟通协商,协商解决不了问题再走投诉流程。否则,即使你投诉淘宝店铺、淘宝平台或其他机构,也会建议双方先协商,不会直接支持你的要求。
其次,你要确认你要投诉什么问题。卖家的订单是不是没有在约定的时间发货?还是卖家卖的是假冒伪劣产品?还是卖家不给退款?关于这些投诉是否能得到支持,可以先在淘宝规则文件中大致了解一下。
最后建议先友好协商,多一些理解和耐心。抱怨远不是解决问题最有效的手段和方式,也不一定能达到你想要的结果。
本文讲解今天到此结束,希望对大家有所帮助。
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