电话销售要注意哪些事项（电话销售的80个禁忌）
发布日期：2024-09-21 18:01:49
导读 哈喽,小天来为大家解答以下的问题，关于电话销售要注意哪些事项，电话销售的80个禁忌这个很多人还不知道,那么现在让我带着大家一起来看看吧...
哈喽,小天来为大家解答以下的问题，关于电话销售要注意哪些事项，电话销售的80个禁忌这个很多人还不知道,那么现在让我带着大家一起来看看吧！
给客户打电话应该注意以下六个方面：就是打招呼。
打电话的前10秒很重要，要争夺到顾客的注意力。
那么热情、礼貌的问好就是最好的引人注意策略。
注意三个关键点：名字、热情、自信。
2、是自我介绍。
也就是跟竞争对手最具吸引力的区别是什么，要用一句很短的话概括出来。
这是在开始引发兴趣、建立最初信任的最有效方法。
3、业务介绍则需要用到牧群原理来强化顾客的兴趣，同时强化信任关系。
4、就是要单刀直入的要求见面。
不要过多纠缠，要尽快直奔目标。
5、则是在提出见面要求后讲述对此给顾客带来的利益。
没人要做亏本买卖，所以一定要强调面谈将带给顾客什么样的利益，才能打动顾客。
6、要建议式给出时间，显得象个专业人士。
切记不可提出一些容易被拒绝的问题，例如：您有空吗？。
本文分享完毕，希望对大家有所帮助。
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